индукция, Это Ваше мнение и Ваш подход. Поэтому к Вам будут приходить такие ?????и, которые будут заявлять КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ.
Не, клиент не всегда прав! Работать нужно на взаимоуважении. И если клиенту надо и в срок уложиться и получить качество и бла-бла-бла то, нужно уважать того к кому ты обращаешься.
Поверьте, 95% клиентов это нормальные адекватные люди. Мы готовы потерять 5%, но работать на взаимоуважении без хамов, дебилов, нищебродов и т.д. Зарабатывать лучше меньше, но при этом из тебя не высасывают кровь и энергию какие-то ?????и.