Есть у меня клиент, который ворует мое время - любит поговорить о жизни, порассуждать. А я реально потом себя чувствую уставшей - не понимают люди того, да я и сама раньше не знала - пока в сфере обслуживания не поработала - что значит - работать с людьми. Что от людей можно уставать очень сильно. Поэтому заказчик должен придти - дать задание адекватное - оплатить полностью или частично - и придти за результатом. Иногда я разрабатываю макет в присутствии заказчика - в этом случае его сразу согласовывают - ведь я все пожелания учитываю - а потом мне просто печатать остается. В этом случае я нервы и время экономлю - хотя понимаю - что у заказчика может сложиться неправильное представление о легкости дизайнерской работы.
В случае с хамами как раз таки проще - можно послать его вежливо - или не вежливо - и он не придет больше. Как поступать в моем случае - я не знаю.