Цитата:
Сообщение от Vera
Просто добрее надо быть, улыбнуться хамоватой тетке - и сказать все приятным голосом, а не с возмущением или выражением (сама дура) - она не 500 а 1000 потратит.
|
просто надо уметь отделять дебилов от потенциальных клиентов. Если такой клиент станет постоянным и каждый раз будет е*ать мозг, то лучше его сразу послать в лес. По мне лучше обслужить 10 спокойных клиентов, чем одного истеричного, не все же деньгами измеряется.