Ай вы что, бесполезно что-то пояснять. Это же будет спор. На ваши аргументы, их контраргументы и т.п. Не работающий метод. Я лично нашел отличный способ. Просто говоришь: "приношу извинения, ценовую политику определяю не я, а руководство компании, ничем более помочь вам не могу". Даже если сам и являешься руководством ))))