По поводу скидок хоть 10-15 коп... была знакомая тетка из харькова-торговала на рынке рубашками, кофточками-не самыми дешевыми от 100 грн.. при вопросе покупателя о скидке-всегда шла на встречу-да будет скидка!!-примеряйте.. когда доходило время до расчета-при вопросе о скидке-да скину конечно.. 10 коп!!! клиент ох.. ал , забирал вещь и не хотел никакой скидки.. теперь про нашу полиграфию.. когда клиент ходит и выбирает где дешевле-а лучше за углом даром-говорим.. за еду не работаем-сами себе покупаем продукты в супермаркете и какие хотим... особо назойливым-с серьезным видом при требовании скидки спрашиваем справку или удостоверение что он бедный-нищий,-в зависимости от внешнего вида и авто на котором приехал... как бы не обидно-но человек понимает что не стоит торговаться за копейку....