Цитата:
Сообщение от Александр_
Не знаю!
Мы файлы никому никогда не отдаем. Пусть где хотят платят по новой. На вопрос типа -"Я же за макет заплатил" объясняем, что заплатил он/она за создание макета, как за работу, являющуюся составной частью заказа, а не за право владения макетом. Макеты "на вынос" мы не делаем. .
|
не все так просто, особенно в оперативке. Ну и разные люди попадаются. Опять же решение о выдаче файлов принимаю только я, так как это неординарная ситуация. Приходится взвешивать и оценивать последствия. Есть общее правило - клиент вправе получить лишь то, что принес, то есть исходный материал. Но если в калькуляции отдельно было записано что изготовление макета стоило столько-то денег, то споры выдавать макет как оплаченную работу или не выдавать или взять еще денег ИМХО попахивают хамством. В офсете было проще - файл верстки и файл пригодный для печати это совсем не одно и тоже. Спокойно отдаешь скандальному челу маковский фриханд в кривых с неделенными картинками и пусть ищет желающего бесплатно внести туда правки и сделать препресс. На цифре к сожалению нюансы препресса имеют куда меньшее значение и это также обуславливает массовый приток в полиграфию людей к полиграфии не имевших ранее никакого отношения, равно как и всеобщее падение технологической культуры и дисципины.