Так вроде изначально шла речь деления на офисных менеджеров, которые сидят и принимают заказы (следовательно их % ниже, за счет увеличения расходов)и активных менеджеров, которые ходят и получают заказы.
Если я где-то оставил прайс своих услуг, а меня и не запомнили, то как-то тяжело называть это активной продажей полиграфических услуг. Заходят к нам иногда такие менеджеры, практически на ходу здороваются, одновременно кладут прайс на стол, и в это же время успевают попрощаться! Ну, что ж - тоже вариант!