Два вопроса, как поступаете в следующей ситуации:
1) Рекламный агент (штатный или внештатный не важно) нашёл заказчика и получил от него заказ, сотрудник типографии или редакции при встречи уговорил заказчика на увеличение суммы заказа. Как выплачивать и кому вознаграждение за дополнительный заказ?
2) Агент провёл работу с потенциальным заказчиком, оставил прайс и каталог или просто скинул факс, а заказчик потом сам звонит в организацию и оформляет заказ, очень часто оказывается что обратились через телефонный справочник, дилема, вроде работа сделана, а вот определить есть ли в получении заказа заслуга агента трудно?