akamer, так вот о чем и речь. Нужно грамотно подходить к защите своих прав как покупателю. Не получив должных заключений бежишь в суд? Окей, решение вопроса растягивается месяца еще на два-три в лучшем случае. Вам присудили победу? Не спешите радоваться. Проблема в том, что многие региональные и областные суды судят, как выражаются мои юристы, "не по закону, а по понятиям" и выносят свои решения на основании чудных передач первого канала, в которых рассказывают что потребитель уащпе всегда-всегда прав. Соответственно обжалуют и очень вероятно что отменятся. А если в итоге еще и проиграете процесс, то будете платить за все дополнительные экспертизы и работу юристов продавца. Нужно все внимательно изучать и консультироваться. Причем категорически не рекомендую обращаться во всякие подразлеления этих отделений ЗПП. Вся их задача накидать вам на бумажке бессмысленную претензию и взять 1500₽ за консультацию. Консультируйтесь лучше с адвокатами.