Со всеми согласен на все 100!!!
Но думаю не надо что гадать и тратить нервы.У нас и так нервный бизнес.
Они в каждом бизнесе, в каждом рынке есть, это точно....(у меня несколько различных бизнесов)
Надо просто учить менеджеров быстро их раскусить и послать на ....