Они говорят что в самом начале не очень точно настроили, видимо какую-то обязательную процедуру пропустили при запуске устройства.
С такими у нас никто не работает видать.
Посоветовали повторить инсталляцию как будто с начала. Еще нужна документация. За столько времени (с 2007) часть документов растерялось.
К тому же, у нас финишер FS-608 стоит не запущенный.
Хотя бы его запустить чтоли.
Будем искать специалистов