basya,
так решение же нашли - "когда не ждем и заказы отправляем конкурентам", это явно "злые духи" или по научному неустойчивый электромагитный фон, проведите ритуал "снятия сглаза и очищения" и все будет хорошо
Если проблема такая "плавающая" , то рекомендую тупо переставить принтер в другое место в комнате ( убрать с прохода, туда где меньше дует из двери, окна, меньше ходят рядом с ним).
такое измение по цвету, зависит от кучи факторов, влажность в комнате, влажность бумаги, тип бумаги, все это меняет токи переноса (и собственно цвет) и еще соответственно здесь участвуют - диодные линейки и лента переноса ( в ОКИ 9850 она создает начальный заряд на бумаге) и настройки по печати.