наколько знаю у 9850 есть свой типа "РИП", вероятно он чудит (или установили "свои" настройки), попробуйте распечать тестовую картинку из памяти самого принтера (такая с цветочками), и посмотрите там красный или оранжевый, если на тесте есть "нормальный красный", то попробуйте все настройки по Рипу и принтеру сбросить к умолчаниям и при печати управление цветом поставьте в "авто".
Зы: почитайте ветку форума по ОКИ вероятно такая "проблема" уже была, но надо потратить время...