1c это хорошо, но к ней имеет доступ только ограниченное количество пользователей. хочется софтину, где у всех свои опции, возможности и инструменты: допустим менеджер размещает заказ заходя как менеджер, на производстве его общитывают и проставляют сроки изготовления, а руководитель может просматривать кто как реагирует и как работает, получает статистику и прочи данные