Читал, читал вас всех, и понял что тема уходит в срач.
Считаю своим долгом высказаться, хоть я больше и не являюсь частью этой компании.
К ИП Шипота.
Прошу вас сей момент отнести исключительно к осторожности и ещё пока небогатого опыта Евгений, т.к. кидки со стороны клиентов были и повлекли за собой лишний геморрой менеджерам и соответственно руководителям.
Манера её писания в электропочте слегка грубовата, не спорю, но преследует всегда только одну цель - ясность отношений.
Хотя лично я ответил бы по другому.
Остальных участников темы прошу не разводить демогогию по теме Эл.платежек, т.к. вопрос именно в бизнес-этике переписки менеджера и клиента и не более того.
Она просто некорректно выразилась в письме.
Это бывает везде и с каждым и гораздо хуже. Кто не согласен, можете бросить в меня камень.