Вот именно из-за ваших правил и работать вами не хочется. К слову были ситцации с вашими конкурентами, не будем реламировать компанию из Барнаула, когда дозаказы собирали когда машина уже грузилась основным заказом, деньги при этом просто скидывали переводом, ибо по расчетнику не успевали. За что им спасибо, ну и им лишний довесок на десятку тр, не лишний.
Какая может быть не однозначность в двух-трех счетах, не понимаю. И в чем проблема менеджеру их объединить? Вот правда другой работы нет, чем писать письма в угоду разведенной вами бюрократии.