Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - Свой сервисный инженер.
Показать сообщение отдельно
Старый 27.08.2013, 18:48   #85
shripe
Местный
 
Регистрация: 16.05.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 204
Репутация: 4
По умолчанию

Коллеги приветствую.

Спасибо за ваши мнения.

Основная причина, которая нас все таки подтолкнула на мысль о своем инженере - это время реагирования на вызов. В идеале хочется сделать несколько часов.
В сторонних сервисах не всегда инженер приезжает даже в день вызова. Не говоря уже о праздниках и выходных.

Насчет ЗИПа и прочего: вообще не проблема. На данный момент уже собрал небольшой склад из всяких запчастей. Было даже пару раз, когда официалы звонили и просили в долг какую-нибудь запчастюльку, которую они как обычно будут везти 30-40 рабочих дней. + также имею на запчасти один воркцентр и подумываю прикупить 250ую на разбор.

По всему мелкому оборудованию имеем запасные аппараты, которые в случае поломки меняются в течении короткого времени. А вот большие аппараты так, увы, не поперекидываешь с точки на точку.

На данный момент самая большая вещь которая меня смущает, если брать инженера - это его дальнейшее обучение, ибо более современные машины мы покупать конечно же будем. А также конечно же все таки есть вероятность того, что он не всегда сможет выйти: отпуск, болезнь и т.п.

Вобщем дилемма. Надо еще раз взвесить все за и против.
shripe вне форума   Ответить с цитированием