Manolis, Почему вы так уперто держитесь на том, что человек будет только на одном клиенте висеть-так и зависнуть можно)))
Вопрос в чем-оперативное реагирование и соответственно качественный ремонт.
Мастера на одной конторе не висять-есть одна база и та скорей всего для обнала будет-они набирают таких клиентов, как Автора этой темы и их ведут, 4-5 клиентов по 40-70 тыр. отличный заработок! Нагревать на чем то клиента тут неинтересно-притом в интересах инженера, чтоб техника работала на ура и у него не отнимала время.