Тест дюз. Желательно из сервисного меню, тк там лучше все видно.
Чернила в картриджах есть? Чистка ПГ делается? Ошибки никакие не выдавал?
Так по картинке похоже один из цветов выбило. По тесту сразу станет ясно какой. Если это так, то проблему решит только замена пг.