Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - Как форофис решает проблемы клиентов? "Спройлер: никак."
Показать сообщение отдельно
Старый 18.03.2019, 12:13   #19
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как форофис решает проблемы клиентов? "Спройлер: никак."

Цитата:
Сообщение от 1ight Посмотреть сообщение
Отправить в магазин, а дальше пусть они решают вопрос с сервисом. На сколько мне известно, клиент может сам выбрать куда ему обращаться - на прямую в сервис либо в магазин, продавший товар.
Вот тут и начинается веселье! Не отправишь его в магазин без заключения сервисного центра. А сервисный центр - ?????и. Они не дали заключения, они произвели ремонт. Я думаю эта схема у них налажена.
Меня за дурака держали все - начиная от форофиса и заканчивая региональным отделением Ксерокса в Новосибирске. Есть все переписки, не хочу просто это выкладывать.

Последний раз редактировалось Алекс Виппер; 18.03.2019 в 12:17..
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием