Всем доброго дня!
Аппарат куплен 2 дня как.
Нужно напечатать несколько листов 297*600. В настройках байпаса можно выставить максимум 297*457. Если просто включить "утилиты -> печать на листах большого формата -> разрешить" и в настройках принтера с компа задать "произвольный формат 297*600" - печать стартует, но прогнав чуть больше пол-листа, останавливается по замятию бумаги.
Попытка скормить более длинный лист (около 900 мм) дала тот же эффект. Замятый "хвост" той же длины. Такое ощущение, что в таком режиме агрегат ждет бумагу максимально заявленной для баннера длины (1200 мм), но проверить догадку не удалось - нет такого формата в наличии.
Вопрос - в чем я туплю и где копать?
Заранее благодарен.