Клиентка утром:
- надо сертификаты подарочные к 15:30
- мы не успеем к 15:30
- а когда успеете?
- завтра или ближе к ночи (завал невероятный)
- нет, мне надо к 15:30
- тогда ничем не можем помочь.
- ладно, делайте.
15:00, звонок:
- Аллё, мой заказ готов?
- А вы кто?
- Иванова
- А что заказывали?
- Сертификаты к 15:30
- Вам же сказали, что не успеем!!!
- Ну я же попросила!
- Но мы же не успеем!
- Вы должны были всё бросить и делать, я же попросила.
(дальше разговор зациклился)
- Приходите, мы вернём вам деньги.
- Мне не нужны деньги, мне нужны сертификаты к 15:30
- Вам следовало заказать их в другом месте
-
Вы меня не предупредили, что не успеете, иначе я бы заказала в другом месте!
