Jim
, да все нормально, тётке вежливо объяснили, куда ей пойти и почему. Я бы ни секунды не парился. Пусть приходит кто угодно - просто любому проверяющему модно показать запись и пояснить, что не захотели связываться с этой особой потому, что она вела себя непредсказуемо и всех напугала. Поспешили отделаться от такого клиента по-доброму.