Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - Клиенты и упыри ходячие
Показать сообщение отдельно
Старый 14.03.2016, 21:34   #2148
dali
Местный
 
Аватар для dali
 
Регистрация: 23.03.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1,206
Репутация: 51
По умолчанию

Вроде хорошая идея с правилами печати и расписками, но вот , пока шла домой , думала об этом. Не знаю, отпугнет половину клиентов, подписывать, читать, изучать много пунктов. А в это время может собираться очередь, так как клиенты, не сговариваясь, приходят в одно время и все с хорошими заказами, жалко упускать. Часто даже не просматриваю при клиенте, скидываю фото на компьютер,беру у них телефонный номер, оплату. Говорю, что перезвоню, как будет готово. Просто теперь надо взять за правило, обязательно звонить и предупреждать, что фотографии плохого качества, и печатать только в случае согласия. Не смотря на то, что раз сами они отобрали и сложили в папку для печати, то значит, видели, что дают. Бывало такое, что я предупреждала клиентов о ужасном качестве - и они соглашались на печать (фотки со старого телефона с низким разрешением). Я могу их понять - это ведь тоже память, а они разглядят там, то что нужно. Расписку сделаю - буду выдавать только при большом объеме печати, что не часто бывает, и при откровенно некачественных фото.
dali вне форума   Ответить с цитированием