Сегодня пришлось выложить свои деньги и вернуть клиентам, за фото на эмали которая им не понравилось. Вчера забрали, сказали спасибо, ушли - а сегодня рассмотрели получше, кому-то там не понравилось - и принесли переделывать. С порога мне - "что то вы мне моего мужа таким страшным сделали!". Потом выяснилось - что фон не устраивает - хотя по телефону обговаривалось все - мне сказано было сделать на мой вкус. Я вытянула из этой некачественной фотки, распечатанной на струе и уже начавшей краснеть, и зеленеть - все что смогла. Моя часть работы - это ретушь и составление макета эмали - эмаль саму перезаказываю, и большую часть денег отдаю исполнителю. Вынула 800 руб из кассы и отдала. Поработала себе в минус. И защитить законным путем не знаешь как себя от таких клиентов - вот просто тупо - не понравилось - переделывайте, будто это так просто и дешево, как фотку напечатать. Это я должна была еще раз оплатить переделку, потому-что объективно - брака со стороны исполнителя не было. Решила не связываться, вернуть деньги - хотя они настаивали на переделке. Сказала - ищите, где вам лучше сделают - в общем - сорвалась и выгнала клиентов - что, конечно - не профессионально - но я тоже не машина.