Тут важно не сразу выводы делать и создавать предложения - продам то и сё, а погрузиться в бизнес процесс клиента. Выяснить как его можно улучшить и можно ли. Смотреть глазами клиента. Стать самому на мгновения клиентом, проработать мысленно те или иные функции в среде. Очевидный Плюс. От такой работы получаешь глубокое удовлетворение, а не просто бабло.