Цитата:
Сообщение от Usama
Контора должна работать так, как написано в графике и даже больше.
|
Потому, что клиент должен знать:
1) он придет и контора будет открытая. (А иначе "Интересно, они сейчас работают, или снова нет?... Пойду-ка, я лучше в другую - они уж точно будут работать")
2) Он должен знать, что здесь ему точно сделают то, что он хочет.