Я бы отдал ему деньги и намотал себе на ус при следующих заказах, что может случиться такая ситуация. А на счёт с ним бодаться, на какие-то статьи ссылаться, пусть все жалобы в письменном виде пишет, так это как бы Вам сказать: заказчик молодой юрист, а это значит, что этот п*др отучился за счёт родителей в каблухе и эту специальность он выбрал не из-за того, что хочет стать хорошим специалистом, а наоборот, что он ни хрена не хочет работать, а нае*ать простака с типухи ему за милость будет. И он с удовольствием начнёт писать письма и т.д. - это в его интересах, да и спросит, а у Вас всё лицензионное и все ли работники официально устроины, а чек Вы ему дали? и т.д. Короче - если Вы начнете бодаться, то думаю он всё сделает, что бы Вам жизнь подпортить, на то он и "юрист-уе*ок"