afanasy, такое обычно происходит при повороте ножа на остром угле, край угла бумаги отрывается и забивает держатель ножа. Качество реза в этом случае выглядит тоже не лучшим образом - оборванный угол у фигуры. При подготовке порезки старайтесь избегать острых поворотов ножа. Формируйте файл реза так, чтоб линии в одном направлении были группами и по возможности с запасом точки входа реза. А следующие группы реза имели минимальное отклонение от угла реза предыдущеий группы.