На месте печатника я бы послал в ответственный момент руководителя за несправедливый штраф. Или вдруг голова дорогая на плоттере полетит. Если история ничего не умалчивает, не виноват он.
Первым - мог и менеджер протянуть язык и сказать. Если такие запарки есть время от времени, можно каждый раз скидывать файл как новое задание без учёта пробных, даже если не изменялось.