Стал придерживаться принципа дорого-хорошо...мне хорошо, на призыв к скидкам призываю заказать на 100 000р. купил Бизнес-Кард делаю макеты визиток из каталога за 100р. с моим оборотом печатаю бесплатно 100шт. С ЛЮБЫМИ ЖАЛОБАМИ что дорого отправляю к любимым конкурентам, а уж там умеют обслужить так ДЕШЕВО что приплатить хочется лишь бы их больше не видеть.