Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - Как форофис решает проблемы клиентов? "Спройлер: никак."
Показать сообщение отдельно
Старый 26.03.2019, 14:52   #231
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 9,117
Репутация: 1015
По умолчанию Re: Как форофис решает проблемы клиентов? "Спройлер: никак."

Цитата:
Сообщение от VCH Посмотреть сообщение
Да и вот ещё оооочень интересный вопросик - если бы принтер уехал в сц продавца сразу, то какое бы заключение было от экспертов продавца?
Вы как-то невнимательно читали. У продавца нет собственного официального СЦ по Xerox, без заключения которого по закону не возможен возврат/обмен данного товара. Заключение экспертов продавца это ерунда, никому не нужная фикция. Либо эксперт производителя либо независимая экспертиза.
По сути дела покупатель поимел проблемы с производителем, а не с продавцом. И это по идее правильно.

Цитата:
Сообщение от zeppelin Посмотреть сообщение
а уважение проявляется обычно к поведению,
которое является выше нормы.
Т.е. оплатить ТС его расходы на юристов и выплатить доп. компенсацию. Вот это было бы уважение?
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием