21.03.2019, 15:54
|
#193
|
Местный
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
|
Re: Как форофис решает проблемы клиентов? "Спройлер: никак."
Цитата:
Сообщение от Борис Преображенский FO
К нам приходит дикое количество корреспонденции, её всю обрабатывают. В данной ситуации, на сколько я помню, менеджер был уверен, что и так заберут и не передал информацию дальше. По какой причине её нам не отгрузили - не представляю. Еще раз, вы можете представить сколько различной корреспонденции к нам приходит, забирает ее кто-то из административного персонала или курьер, в той ситуации, почему письмо не было получено, разобраться задним числом нет возможности. Считать, что всем сотрудникам было дано указание не получать письмо от вас, заказное письмо вообще выдают после получения, то есть от кого оно пришло узнать до получения нельзя, просто смешно.
|
"Я понял, сейчас передам, чтобы забрали" - вот слова менеджера.
Цитата:
Сообщение от Борис Преображенский FO
то есть от кого оно пришло узнать до получения нельзя
|
Ну это вы кому-нибудь другому расскажите. Не мне.
|
|
|