Алекс Виппер, вы выложили наш ответ на просьбу о возврате средств, отправленную нам после получения заключения от сервисного центра, скажите, разве вам, как указано в ответе, не звонили и не писали с просьбой дать реквизиты до отправки ответного письма? Я не могу выкладывать данные личных переписок и звонков по понятным причинам.
После 10 ноября ваша супруга разве не отвечала вместо вас на звонки и не говорила, что вы в больнице и ей сейчас не до реквизитов?
Первый официальный ответ с запросом вам писали 9 ноября и опечатались в дате, поставив 9 июля. Естественно, такого вопроса от 9 июля быть не могло.