Цитата:
Сообщение от HijaEl
Господа, возврат технически сложного устройства (коим любая электроника по сути является) возможна только при наличии СУЩЕСТВЕННОЙ неисправности. Существенной считается неисправность, которую невозможно устранить в разумные сроки (40 дней) и с несоизмеримыми затратами. Так же если товар пробыл в ремонте за полгода несколько раз в сумме более 30 дней. Этого видимо форофис и пытался добиться от автора и сервисного центра. Автор несколько некорректно пообщался с региональными сервисниками похоже.
|
Если говорить о сроках нахождения принтера в ремонте, то вот они, выделены желтым цветом в претензии, об этом я писал продавцу в первой претензии, которую они не стали забирать и во второй, от 25 октября, уже после того как получил акт технической экспертизы, так что продавец был в курсе, сколько первый ремонт длился и второй, и третий.