Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер
сервис проигнорировал претензию и произвел ремонт, поломки продолжились.
|
Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер
а сервис упорно не давал нам это заключение.
|
К сервису претензий нет? Магазин без заключение действительно не мог вернуть вам деньги, что бы вернуть деньги нужно основание.
Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер
Они знали что у них на почте лежит претензия. но умышленно ее не забирали.
|
Умышленно, не умышленно - это же ваши домыслы? Или вы спросили у юриста, он сказал, да мы знаем, но специально тянем резину? И вы же заказным отправляли, там есть дата отправки.
Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер
На этом основании они и отказали в применении закона о защите прав потребителя.
|
Если товар бракованный то и по ГК должны деньги вернуть без вопросов.
Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер
принтер является заводским браком и для восстановления его работы необходима ЗАМЕНА ТОНЕРА, БЛОКОВ ПРОЯВКИ, ФОТОБАРАБАНОВ.
|
Нормально принтер убило, а что с ним было-то? Уронили что ли?
Цитата:
Сообщение от 1ight
только через сервис?
|
А как ещё?