Цитата:
Сообщение от kirillica
А что, как и кому продавать это прямая его специальность. тут пожалуй дествительно основной вопрос правильное построение учёта заказов и денег приходящих от клиента.
|
Если клиент пришел напрямую, то стоит вопрос, что он попадает к "офисному" менеджеру, и он получает за свою работу %!
Задача агента, чтобы потенциальный клиент хотел с ним связаться при необходимости полиграфической продукции (а может и без необходимости):
Провести качественно презентацию (а для этого действительно важен сбор информации, знания о предлагаемом продукте, а также о том - ЧТО нужно клиенту)
Еще хотел спросить: чем существенно отличается агент от менеджера из отдела продаж?