hazartilirot, такая уж у нас профессия... у каждого клиента есть поверхностные знания в ворде, экселе, кто то даже знает слово Фотошоп
Вот именно эти поверхностные знания и дают им право думать, что все элемертарно просто, поэтому твоя работа не ценится...