Цитата:
Сообщение от Chernov
Машина у нас уже 4 месяца и можно сделать первые выводы. Буду говорить конкретно про нашу машину.
Качество печати оставляет желать лучшего.
|
Все эти претензии - это претензии к неумелому-вялому-тягучему-долгому-нудному-... сервису! А не к машине.
Если машина приходит в коробке в отличном состоянии - то люди работают и радуются!
А вот если Вам не повезло - как ТСу, и машина из коробки была с некоторым износом блоков и в не 'лучшем' состоянии,
то вялый-тягучий-долгий-нудный-не умелый сервис не в состоянии быстро и квалифицированно решить проблемы!
В первую же очередь обвинят Вас - что не те условия эксплуатации - не та бумага для печати - не тот оператор неуч - и тд. и т.п.
Вывод - если купите это корыто, то надейтесь/молитесь чтобы оно стало печатать хорошо сразу!
Если не повезло и качество печати не очень, то такая эпопея затягивается надолго и с кучей нервов...
До состояния вернуть обратно этот плохо печатающий кусок %№& от безысходности...
Нормальная типография с отлаженной работой вообще будет в шоке от такой скорости реакции сервиса!!!! 4 месяца люди ау!!!!!!
Обычно на зироксе достаточно 1 звонка и проблему нашли, запчасть отправили, 1-3 дня и уже поставили!
А тут 4 месяца канители и воплей и еще начальник продавца на сообщения отчаянья на форуме
отвечает - ВОЗМОЖНО эти блоки надо заменить...
4 месяца ему не достаточно сообразить на вопли клиентов что что-то надо делать срочно!
Просто сервис такой...
Они, наверное, надеются что клиент от безысходности и нервотрёпки
сам все купит-установит-полезет настраивать и слетит с их шеи наконец-то по-гарантии...