Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - Bizhub C451: Глюк софта?
Показать сообщение отдельно
Старый 11.11.2011, 17:47   #1
Beto
Местный
 
Регистрация: 31.12.2009
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 293
Репутация: 9
По умолчанию Bizhub C451: Глюк софта?

Всем привет!
Клиент жалуется на плохую печать, точнее сказать не правильную (образцы прилагаю).
Поначалу проверил железо - лента чистая, датчики чистые, drum`s - нормальные, печь в порядке. Собираю, запускаем печать - глюк.
Из SM попробовал калибровку сделать - аппарат выдал вот такую хрень в конце листа (см. вложение). Это не повтор отпечатка. Т.е. на лицо съехавшие мозги. Сбросил аппарат - этот же тест калибровки отпечатался нормально. Пускаем двусторонний файл из Corel`a на 300-ку 240х340 - аппарату становится плохо - тот же глюк. На первой стороне (вложение - календарь "Жук") аппарат предупредительно печатает две жёлтые галочки, и при печать второй стороны - смещает изображение + какую-то хрень в конце печатает.

Повторный сброс мозгов и печать на 230гр. А3+ - проблем нет. Отправляли файл "Жук" на другую бумажку (230гр) - один раз только выдал такой глюк.
Клиент в основном печатает из Corel`a, пробовали из Photoshop`a - вроде без глюка выдал пару листов (на остальные опыты бумагу тратить не стали.)
Клиент мотивирует, что раньше печатали на этой бумаге (300гр.) без проблем.
Лазер точно отпадает в этом случае. Машинка без внешнего рипа.

Вопрос - это глюк Corel`a?
Изображения
Тип файла: jpg SKMBT_C45111111113141.jpg (552.2 Кб, 29 просмотров)
Тип файла: jpg SKMBT_C45111111113150.jpg (973.0 Кб, 16 просмотров)
Тип файла: jpg SKMBT_C45111111114070.jpg (932.9 Кб, 26 просмотров)
Тип файла: jpg SKMBT_C45111111113121.jpg (929.4 Кб, 9 просмотров)
Beto вне форума   Ответить с цитированием