[kefir]

Что-то все не про то говорят... Человек делал упор на том, как начотдела позволила себе выразиться. Ну чтоб было понятней: приносит вам клиент шаблон визитки в ворде, а вы ему: Любезный, вы сами эту лажу выср@ли? Понравится такое обращение клиенту?