Да какое у них может быть образование. Прочитали пару книжек и типа стали "великими специалистами". Потом еще хватает совести на основе этих скудных знаний давать советы другим, которые хотя бы не скрывают, что ничего в этом не понимают. И естественно оборудование приходит в нерабочее состояние после этого. Таких "техников" нельзя и близко подпускать к любой технике.