Vadim-, я бы начал с современной техники и качественной налаженной работы в организации, смысла вкидывать в рекламу или еще куда - Ноль, если кончено Вы не сможете должным образом обработать входящий поток обращений, если звучит такой вопрос в теме, то вероятно - нет