Цитата:
Сообщение от device
Насчет навязывания услуги - что, у Чернова в прайсе в разделе "печать визиток" изготовления макета отдельной строкой нет? Т.е. изготовление макета никто не считает навязыванием?
|
есть макет - напечатаем с ВАШЕГО макета, нам не жалко. Если макет не подходит под печать, мы предупреждаем об этом, если все устраивает клиента - мы печатаем "как есть", без любого навязывания дополнительных услуг.
Цитата:
Сообщение от device
Юридически человек захотел произвести сканирование - мы произвели данную услугу. Она оплачена и мы бесплатно, не навязывая доп. услуг - осуществляем хранение полученного скана в течение определенного времени. Сохранение скана - отдельная услуга, ибо могут быть различные варианты сохранения - на тот или иной носитель. Вот если где-нибудь будет официальное понятие "сканирование - это обработка изображения с записью на носитель" - тогда да, запись будет считаться доп.услугой.
|
а почему вы "бесплатно" отдаете распечатку? требуйте деньги за работу свою!
Цитата:
Сообщение от kefir
Чернов напридумывал, что сначала берут деньги, делают работу, а потому ещё требуют добавки
|
да какая разница, раньше, позже... т отсканировал? отсканировал... взял деньги? взял... а теперь передай мне ЛЮБЫМ СПОСОБОМ то, что ты отсканировал! Услуга оплачена, а результат не получен. В этом вся загвоздка.
Я не говорю про сканирование в купе другой услугу (верстки макета или дизайне), а именно сканирование как перевод бумажного вида в электронный.
это как распечатка, только в обратную сторону.
Ты берешь деньги за то, что отдаешь листы с распечаткой с принтера?