Практически любая беседа о том, что делать, чтобы улучшить состояние дел в полиграфии приходит к тому, что нужна кооперация. Но, в основном, все так разговорами и остается. У нас не было никогда проблем с "уводом" клиентов. Но зачастую были проблемы с приоритетами выполнения заказов у подрядчиков, с отношением к работе, вопросам качества и разрешения споров. Например, отдавая книги на твердый переплет, перепробовали несколько подрядчиков, и до сих пор нормальной кооперации не получается. Вот вроде люди адекватные, и технология у них отлажена, и цена устраивает, но могут запросто задвинуть мои заказы в конец очереди, хотя размещая заказ, сроки оговорили. Другие могут сказать "мы, мол, сами заламинируем ваши обложки", а потом сдать тираж с отклеивающейся пленкой, и сообщить, что "у вас же цифра, что ж вы хотели??" И при этом наотрез отказаться переделывать явный брак.
Несколько лет назад мы купили промышленное оборудование (ЦПМ с номинальным объемом печати 500К/мес), рассчитывая стать субподрядчиком в цифре, набрав "кооперативные" объемы. И цену давали меньше, чем себестоимость печати на Dc-12 и аналогичных. Обзвоны, рассылки, специальные ценовые предложения для РА и микро-мини-типографий практически ничего не дали. Большинство откликов такие: "хорошо, что вы можете дешево печатать, сделайте еще и до и пост-печатку бесплатно, и мы придем к вам". Или такие "да если я в свою дусю насыплю тонер ХХХ, у меня цена еще на 10 коп меньше будет! Поэтому я сам напечатаю".
Как ни странно, во время кризиса такие вот "суб-заказчики" выпали из рынка, и мы набрали какой-то объем на корпоративном рынке. Хотя казалось бы, во время кризиса кооперация должна усиливаться. Видимо из-за финансовых проблем число вот таких "кооператоров" сильно уменьшилось.
Так что развивать кооперацию, конечно, надо. Но вместе с этим в своем бизнесе надо минимизировать риски, связанные с субподрядчиками. Т.е. искать такие ниши, в которых зависимость вашего конечного продукта от сторонних производств минимальна.