Игорь1981, все уже в курсе. Сегодня у вас аппарат уже должны были забрать.
Кстати, сервис снял видео работы аппарата отправкой вам, всё работало правильно. Возможно, при погрузке-разгрузке-транспортировке что-то произошло. Изучим доступные видео записи и постараемся разобраться, что могу случиться.
Сервис обещает постараться сделать всё максимально быстро.
Пожалуйста, если будут какие-то вопросы, пишите мне, хоть прям в эту тему.