pechatnik.su, пойми простую вещь, форум как раз и позволяет быстро решить такие шероховатости. Просто надо спокойно и более подробно описать ситуацию, а не набрасываться с кулаками.
Я просто не пойму, тебе шашечки или ехать? всмысле твоя цель зачмырить представителя или получить ответ на технические вопросы? =)