А отложенную печать пробовали?
Я не знаю может там в настройках что то сделано что он не обрабатывает защищенную, хотя на предыдущих линейках сразу обрабатывал.
Отложенная печать - он обработает и будет держать в памяти, печатать будет с панели по требованию, пробный комплект напечатает один экземпляр и потом можно будет печатать нужное количество копий без обработки, но после печати все удалится. Предварительно обработанное задание печатается без перерывов на максимальной скорости.