Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - Сервис в регионах. Ricoh.
Показать сообщение отдельно
Старый 06.03.2020, 12:12   #276
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от hp1012 Посмотреть сообщение
1. инженер заболел
2 инженер свалил в нерезиновую/заграницу
и все - нет больше никакого договора, никакой истории, никакой гарантии.
я вам могу больше сказать, точно такая ситуация была опять же с ООО "Альфа Групп", когда у нас машина упала в вечную калибровку (были засраты датчики за лентой) С6000, при обращение в АСЦ Коники нам сказали, что их инженер уходит в отпуск и чтоб я недели через 2 им снова позвонил. Коника, кстати, вообще отморозилась, сказав, что в отношение АСЦ и клиентов они не лезут. нет клик-контракта пшлнах.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием