Чем больше каналов связи с клиентом тем лучше.
Молодежь и прочие студенты будут находить вас через поиск по google, vk, facebook.
люди 30 - 40 лет -просто через сайт.
По своему опыту скажу, что сайт обязателен для привлечения крупных заказчиков, если вы конечно на них ориентируетесь.
А группы в соц сетях полезны для копицентров, которые живут за счет печати для Вузов и колледжей.
Вот только зачем твиттер полиграфии, я не знаю. Но он у нас тоже есть)